Wer erinnert sich nicht ungern? In den Anfängen der Verbreitung der Computer - ja, es gibt noch Dinosaurier, die es nicht nur miterlebt, sondern sich sogar noch daran erinnern können - verbreitete sich auch ein Problem. Wie dem armen Menschen im PC-Netzwerk helfen, wenn es mal klemmt? Stunden möglicher Produktivität verschlichen beim Warten darauf, dass der Kollege aus dem Benutzerservice vor Ort erschien und mit Zauberhand das Gerät wieder zum Gehorchen brachte. Es währte lange, bis Fernwartung möglich war, die Spezialisten per Fernsicht Einsicht auf die jeweilige Problemkonstellation bekamen. Doch wo ein Weg ist, können ihn auch Menschen gehen, die willens sind, nicht Gutes am Ziel zu bewirken. So hat sich eine Gruppe von Hackern auf den Weg gemacht, den in Deutschland führenden Anbieter von Fernwartungssoftware als Pfad zu dessen Kunden zu nutzen. Mehr